Az alábbi megtörtént példa sajnos jól demonstrálja mennyire fontos körültekintően választani. Ugyanúgy igaz ez egy cég minden területén, de a bérszámfejtési megoldások a cég minden dolgozóját érinthetik, így itt fokozottan kell figyelni. Ne kövesd el az alábbi hibát!
Sajnos a példa cég már csak saját kárán tanulhatott. Budapesti székhelyű, de az ország több településén is embereket foglalkoztató cégről van szó, akik nem akartak bajlódni a házon belül végzett bérszámfejtéssel, így inkább kiszervezték. Ez önmagában egy nagyon jó döntés, ha megtalálják a megfelelő céget. Ez a cikk meg sem született volna ha rátalálnak, de a következő pár jel mutatja, ha esetleg rossz helyen van a te bérszámfejtésed is.
Amennyiben az alábbi jeleket látod a te cégedben is, akkor lehet el kell gondolkodni egy jobb megoldáson
Ez a cég az alábbiakat vette észre fél éves távlatban, amikre oda kell figyelni hisz intő jel lehet
1) Nem nézték át teljeskörűen a korábbi bérszámfejtéseket
Egy profi kiszervezési cég NEM veheti át úgy az adatokat hogy nem ellenőrzi visszamenőleg. Hatalmas felelősség és bizalom, amikor megkapjuk egy cég bérszámfejtési feladatát. Innentől mi vagyunk a felelősek és bizony Tiszta lappal kell indulni, nem lehet elnézni az esetleges korábbi hibákat, ami sajnos sokszor felmerül. Amennyiben ezeket nem nézi át egy cég, ott nem teljes körű a támogatás.
2) Rossz ügyfélszolgálat
Ennél a cégnél hiába szervezték ki a bérszámfejtést, általában nem tudták telefonon elérni a kapcsolattartót és a Bér és HR gyakran információ és segítség nélkül maradt.
A pontosság mellett mi lehet fontosabb annál, hogy a munka gördülékenyen haladjon és megfelelő támogatást kapjon a cég? Nos, ha alig kap választ kérdéseire, nem szimpatikus az ügyintéző, és nehézkes a kommunikáció, ott valami nincs rendben. Minden cég megérdemli a segítőkész és teljes körű támogatást.
3) Szakemberek szakértelem nélkül
Pár hónap után azt vették észre a bérszámfejtési időszakban, hogy az egyik HR-es néhány napja csak azzal megy el, hogy ellenőrzi az adatokat amiket kap a bérszámfejtési cégtől, mert azokban rendszerint hibákat találtak. Itt álljunk is meg egy pillanatra! HIBÁK? Ez olyan banális és ordító jel, hogy nem is nagyon szeretném részletezni. Amennyiben a bérszámfejtést gyakran pontatlanul, hibásan kapod a cégtől keress mást, akinél megfelelő szakértelem van és megbecsüli a bizalmadat!
